Contrato Eletrônico com Profissionais Parceiros
Condições da relação comercial entre a Cuide-me e o profissional autônomo cadastrado.
Atualizado em
Versão
v2.0
CONTRATO ELETRÔNICO COM PROFISSIONAIS PARCEIROS
Este contrato regula a relação entre a CUIDETECH TECNOLOGIA E INOVAÇÃO LTDA. e o profissional autônomo que se cadastra na plataforma Cuide-me para oferecer serviços de cuidado e saúde domiciliar.
1. PARTES
1.1. Contratante: CUIDETECH TECNOLOGIA E INOVAÇÃO LTDA., inscrita no CNPJ nº 63.429.676/0001-15.
1.2. Contratado(a): profissional autônomo(a) cadastrado(a) na plataforma.
2. OBJETO
Disponibilização de acesso à infraestrutura digital da Cuide-me para intermediação de propostas, contratações, pagamentos, suporte e comunicação com clientes.
3. NATUREZA DA RELAÇÃO
3.1. A relação é de natureza civil e autônoma. Não há vínculo empregatício.
3.2. O profissional tem autonomia para aceitar ou recusar propostas, definir disponibilidade e atender clientes fora da plataforma.
3.3. Não há subordinação hierárquica, controle de jornada, exclusividade obrigatória nem garantia de demanda mínima.
4. CADASTRO E COMPLIANCE
4.1. O profissional deve manter dados cadastrais e documentos completos, verdadeiros e atualizados.
4.2. A Cuide-me poderá solicitar documentação adicional, realizar verificações e recusar cadastros que apresentem inconsistências.
5. OBRIGAÇÕES DO PROFISSIONAL
5.1. Prestar serviços com diligência, ética e pontualidade.
5.2. Atuar dentro dos limites da sua habilitação legal.
5.3. Comunicar cancelamentos, atrasos e intercorrências com antecedência.
5.4. Observar todas as políticas da plataforma.
5.5. Responder pela veracidade das informações prestadas.
6. TAXA DE INTERMEDIAÇÃO E REPASSES
6.1. A Cuide-me cobra taxa de intermediação de 20% sobre o valor líquido definido pelo profissional, acrescida ao valor cobrado do cliente no checkout.
6.2. O repasse ao profissional observa o valor líquido da proposta aceita, descontadas eventuais retenções por disputa, estorno ou cancelamento.
6.3. As regras detalhadas de cancelamento, reembolso e repasse constam da Política de Cancelamento, Reembolso, Repasses e Disputas.
7. PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS
7.1. Os pagamentos são processados por meio de parceiro financeiro homologado pela plataforma, com conta vinculada ao profissional.
7.2. O profissional deve aceitar os termos do parceiro financeiro e manter os dados exigidos atualizados.
7.3. A Cuide-me não controla decisões exclusivas do parceiro financeiro (prazos, retenções, bloqueios).
8. TRIBUTOS E NOTA FISCAL
8.1. O recolhimento de tributos e a emissão de nota fiscal são responsabilidade exclusiva do profissional.
8.2. A Cuide-me emite documento fiscal apenas em relação à sua própria taxa de intermediação.
9. DADOS PESSOAIS E SIGILO
9.1. O profissional deve tratar com confidencialidade todos os dados pessoais e sensíveis acessados em razão do atendimento.
9.2. É proibido usar informações obtidas na plataforma para finalidades alheias ao atendimento.
10. CONDUTA E SEGURANÇA
Aplicam-se integralmente as regras da Política de Segurança, Conduta, Não Discriminação e Acessibilidade. Violações podem resultar em advertência, suspensão ou exclusão.
11. VIGÊNCIA E RESCISÃO
11.1. Vigência por prazo indeterminado a partir do aceite eletrônico.
11.2. O profissional pode solicitar encerramento de conta a qualquer momento, sem prejuízo de obrigações pendentes.
11.3. A Cuide-me poderá suspender ou encerrar o cadastro por fraude, violação contratual ou risco à comunidade.
12. LEI APLICÁVEL E FORO
12.1. Foro: Comarca de São Paulo/SP.
12.2. Este contrato deve ser lido em conjunto com os Termos de Uso, a Política de Privacidade, a Política de Cancelamento, Reembolso, Repasses e Disputas e a Política de Segurança, Conduta, Não Discriminação e Acessibilidade.